老街腾龙公司客服在日本养老机构的介护日常工作流程(图文),内容过于真实
来源:    发布时间: 2020-11-19 14:58   1 次浏览   大小:  16px  14px  12px

作者工作所在养老机构

作为一名留学生,为疫情影响已经在日本养老设施里干了半年介护了,就让我谈一谈自己的体验吧。

首先是日常的工作流程:日勤为例,8:30~17:30,中间休息一个小时。

到了设施先要打卡和量体温,如图所示,今天三楼连我在内只有两个人上班,照顾五十个老人。

量体温

8:30~8:40 是例行开会时间,和夜勤的人交接一下。

8:40 开始工作,主要内容先把生活完全不能自理的老人推回房间,扛到床上后检查有无排泄,清理及换尿不湿,这个过程怕引起浏览者的不适我就全部不上图了。

然后扶食堂和大厅里的老人去上厕所,部分老人认知障碍,这样的要全程陪在身边直到上完厕所回来。如下图所示。

9:50 开始准备早茶,给老人补充水分。早茶有咖啡、红茶、柠檬汁。

10:00 开始挨个给老人倒茶。

早茶结束后,开始去给重症监护室的老人换尿不湿、清理身子、更换体位。

重症监护室的部分老人有传染病 ,做好防护。

我觉得某些中介有点过分的是招人时把这个风险忽略了,也不知道他们会不会告诉那些即将赴日的人这件事。

这里直到走廊尽头都是重症监护室

10:45 开始把生活完全不能自理的那几个老人(重症患者除外)从床上扛下来推到食堂准备吃饭,在下床前同样要检查尿不湿,清理排泄。

11:00 左右一楼的大妈会通过电梯将饭菜推到三楼,然后我们一起准备配餐,倒茶和味增汤。

11:20 左右开始给老人们挨个送饭,发完饭菜后检查谁没来食堂的,挨个喊他起床吃饭。

11:30 要根据当天上班人员决定谁先休息,如果很悲催的只有我一个人上班,那就要拜托护士小姐姐替我看着,我休息一个小时后接着上班。

如果是后休息的情况下,首先给生活完全不能自理的老人挨个喂饭,喂完饭后其他人也吃的差不多了。

接下来的流程就像酒店里一样,把大家的餐盘收起来,剩菜剩饭倒干净,餐盘简单清理一下。

哪个老人今天吃不进去饭同样做好记录,虽然剩下的饭菜看起来也很美味,不过自从在国内酒店长期偷吃客人的剩菜剩饭得了牙髓炎后,我就再也没偷吃过这些东西 ,少了一颗牙让我长了点记性,奉劝后来人也别吃这些残羹剩饭。

打扫卫生差不多了,先休息的人也该回来了,接着说换班后的工作。

12:30 开始把生活不能自理的老人推回房间,扛到床上检查尿不湿,及时清理排泄,然后扶食堂和大厅的老人上厕所,重复上午的流程。

13:50 准备下午茶和点心,重复上午的流程。

14:00 开始分发下午茶,发完后去给十个厕所补货(尿不湿 纸尿裤 毛巾 卫生纸),顺便把垃圾都收走。

然后抽空把垃圾通过电梯运到一楼,出去倒了。

15:00 开始去重症监护室重复上午的流程。同样记得做好防护。最开始我进去也挺心惊胆战的。现在已经习惯了。

16:00 开始把生活不能自理的那几个老人从床上扛下来推回食堂,同样要检查尿不湿,重复以上流程。

16:50 准备晚饭的茶水,然后和一楼的大妈们一起配餐、发饭,给老人喂饭、清理餐桌,重复中午以上流程。

17:30 下班打卡回家

以上是规定的工作流程,实际工作起来就要学会变通了。

夜勤(正社员上班流程图)

因为这行是非常的缺人,正常来说是四个工作人员照顾五十个老人,实际上可能就两三个,最惨的时候就一人上班。经过这半年的磨练,我大概一个人也能应付的了 ,不过工作起来会很累就是了。

比如扶老人上厕所,一趟拉两个人去,左手右手各推一个轮椅等操作,都是缺人时逼出来的。

接下来说一下留学生打工待遇,日勤的工资就是基本时给,如果有介护资格证的话,在基本时给的基础上按照介护级别加工资,像我这种之前毫无经验,没学过自然也没有资格证的人只能拿着最低时给了。

另外只要是来上班的每个月还会有待遇改善金,我这大概是每个月一万多日元左右。

介护记录

不过夜勤的工资待遇非常之高,除了基本时给加介护资格特殊工资外还有深夜补助, 像我这种最低工资的人上一次夜勤顶以前便利店上两个夜班的程度。

但是留学生有一周不能超过28小时的规定,所以一周最多也只能上两次夜勤,而且对于毫无经验的人一开始是不能上夜勤的,只能慢慢熬到领导认可才行,我大概熬了三个半月就得到了认可。

前辈说她熬了大半年才能上夜勤,因人而异吧。毕竟所有不能自理的老人我一人都能扛得动,她就做不到要找人帮忙。

交通费是全额报销的,因为住的地方离这里过于遥远,哪怕一趟来回三千四百多日元的路费也同样全报,这就导致了连着上夜勤时我就不用回家了,到天台上睡一上午,下午五点继续开始上班。三千四百日元额外收入自然也就到手了。

我在天台上的小窝 一般没人上来

因为受到疫情影响,政府给介护人员额外发了慰劳金,我们这些兼职打工的学生也有,一人五万。

介护就是这么的缺人,没人的时候就是一个人顶三四个人。

以上是以留学生的视角在日本做介护的半年体验,仅供参考。